Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ulusal Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ulusal Hesap Yöneticisi pozisyonu için yetenekli ve deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, şirketimizin büyük ve stratejik müşteri hesaplarını yönetmek ve büyütmek için kritik öneme sahiptir. Aday, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, satış hedeflerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirecek ve uygulayacaktır. Ulusal Hesap Yöneticisi, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunmak için iç ve dış paydaşlarla yakın işbirliği içinde çalışacaktır. Ayrıca, pazar trendlerini analiz ederek yeni iş fırsatları belirleyecek ve şirketin rekabet avantajını artırmak için yenilikçi yaklaşımlar geliştirecektir. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim ve müzakere becerilerine sahip olmalı, sonuç odaklı çalışmalı ve karmaşık müşteri ilişkilerini yönetme konusunda deneyimli olmalıdır. Bu pozisyon, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler için heyecan verici bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Büyük müşteri hesaplarını yönetmek ve geliştirmek.
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve sürdürmek.
- Satış hedeflerini karşılamak ve aşmak.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun çözümler sunmak.
- Pazar trendlerini izlemek ve yeni iş fırsatları belirlemek.
- İç ve dış paydaşlarla işbirliği yapmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
- Raporlama ve analiz yapmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans derecesi.
- Satış ve müşteri yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Sonuç odaklı ve analitik düşünme yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Seyahat engeli bulunmamak.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- İngilizce dil bilgisi tercih sebebidir.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Büyük müşteri hesaplarını yönetme deneyiminiz var mı?
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Satış hedeflerini aşmak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Zor bir müşteriyle başa çıkmak için hangi adımları atarsınız?
- Pazar trendlerini nasıl takip edersiniz?
